2021/05/12
SURFACE LIVE 2021「HANDS #3 -PASS THE BEAT-」公演に関するお知らせ
平素よりSURFACEを応援していただき、誠にありがとうございます。

SURFACE LIVE 2021「HANDS #3 -PASS THE BEAT-」公演は、政府や各自治体による感染防止ガイドラインに従い、お客様に安心してライヴを楽しんでいただけるように、新型コロナウイルス感染予防・感染拡大防止を十分に講じた上で、現在のところ予定通り開催致します。

尚、会場観賞チケットをお持ちのお客様の中で、新型コロナウイルス感染症拡大の状況や、政府や各自治体からの発表等により、ご来場をお止めになるお客様、体調不良のお客様におかれましては、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。

会場観賞チケットの払い戻しをご希望のお客様は、下記詳細をご確認の上、必ず期限までにお手続きをお願い致します。


<対象公演>
SURFACE LIVE 2021「HANDS #3 -PASS THE BEAT-」

2021年5月21日(金)東京・SHIBUYA PRESURE PRESURE
OPEN 18:15 / START 19:00

2021年5月27日(木)東京・SHIBUYA PRESURE PRESURE
OPEN 18:15 / START 19:00

[問]東京・SHIBUYA PLEASURE PLEASURE 03-5459-5050

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<払い戻しに関しまして>
ローソンチケットにてご購入のお客様
払い戻し期間:2021年5月15日(土)12:00~2021年6月20日(日)23:59

チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にてチケット料金を現金にて払い戻し致します。
払戻しの際、チケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払い戻しの際、チケットは回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
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ご心配なお客様、体調がすぐれないお客様におかれましては、無理などなさいませんようお願い致します。

会場にお越し頂くお客様におかれましては、手洗い、消毒、マスクのご準備など、感染防止策へのご理解とご協力を頂けますよう、よろしくお願い致します。


【ご来場のお客様へのお願いと注意事項】
・本公演はインターネット配信を前提としたライブとなりますが、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、政府や各自治体による感染防止ガイドラインに沿った対策を十分に行った上で、ソーシャルディスタンスを保つために座席間隔を十分に空け、会場鑑賞チケットの販売を行なっております。
・遠方からのご来場は推奨致しません。政府や各自治体の感染予防・感染拡大防止ガイドラインに沿ってご自身でご判断ください。
・未就学児童はご入場いただけません。
・チケットの一般発売はございません。
・チケットをご購入されたご本人様、同行者様のみの入場とさせていただきます。
・会場でのアルコール類の提供は控えさせて頂きます。
・入場前のアルコール飲料の摂取、会場への持ち込み、場内での摂取は禁止とさせていただきます。
・体調が悪い場合(発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常など)や、同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合、過去14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合は、ご来場をお控えください。
・高齢者、妊婦、基礎疾患をお持ちのお客様、または該当される方と同居されているお客様はご来場をお控えください。
・マスクの着用をお願い致します。公演中も必ず着用願います。ご持参いただけない場合は入場をお断りする場合もございます。万が一お忘れの場合などは入り口スタッフにお声掛けください。また、止むを得ずマスクを外さなくてはいけない場合は、周りの人と十分な距離を取った上、なるべく短い時間内でお願い致します。
・入場口にて検温、手指消毒にご協力ください。体温が37.5 度以上の場合、咳などの症状がある方は入場をお断り致します。なお、該当の場合にはチケットの払い戻しをさせていただきます。各種手数料等は返金できませんのでご了承ください。
・入場には通常よりお時間のかかることが予想されます。開演間際に多くの人が来場されると開演までにご入場いただけない可能性がございますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場ください。
・会場内の換気のため、寒暖差を感じたりする可能性がございます。体調を崩さないよう、調節のしやすい服装でご来場ください。
・会場では社会的距離を確保するようにしてください。入退場時、お手洗いやドリンク交換の列など特にご注意ください。
・社会的距離を確保した全席指定となっております。例え、ご家族、お友達同士の場合も、席を移動せず、指定のお席にてご鑑賞ください。
・開演中は、歌う、声援など、大きな声を出す行為につきましては一切禁止とさせていただきます。声援は心の中で、拍手のみでお願い致します。なお、周りの方との会話も距離があることで思わぬ大きな声となり周りのお客様のご迷惑となります。開演前~開演中~終演後まで会話は控え、周りの方にご配慮いただけますようお願い致します。
・アーティストへのプレゼント(お花、お手紙含む)の受け取りはご遠慮させていただきます。
・会場ロビー等でのCD・グッズ販売はございません。
・出演者の入り待ち、出待ち行為は一切禁止とさせていただきます。
・国内の情勢変化による公演中止の場合以外でのチケットの払戻は一切お受け致しません。
・万が一、新型コロナウイルスに感染された方が来場された場合、来場者全員に対してファンクラブ登録情報やチケット購入時の情報を元に連絡をさせていただきます。
・ファンクラブ登録情報やチケット購入時にご登録いただいている個人情報を、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございます。予めご了承ください。
・ご観賞前後の直行・直帰については、より一層のご協力をお願いいたします。


以上をご了承、ご同意いただけないお客様、周りのお客様のご迷惑となるような行動を取られたお客様は、退場とさせていただく場合もございます。
なお、その際には、チケットの払い戻しは致しませんので、あらかじめご了承願います。

※公演当日までの情勢によって本案内及び注意事項を変更させていただく可能性がございます。その際には随時、オフィシャルサイトにてアナウンス致します。

配信でご覧頂く皆様も、ご自身の体調管理には十分に注意を払い、公演当日を迎えて頂けたら幸いです。

出演者・スタッフ共に、感染予防・感染拡大防止に努めてまいります。

皆様お一人お一人のご協力を何卒お願い申し上げます。


株式会社ハイウィンドプロダクション
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