2022/09/15
椎名慶治と永谷喬夫 1st Live「2NIGHT〜DOUBLE or NOTHING〜」グッズ誤表記についてのお詫びと商品交換のお願い
お客様各位

平素は格別のご愛願を賜り厚く御礼申し上げます。

2022年9月10日(土)に開催されました椎名慶治と永谷喬夫 1st Live「2NIGHT〜DOUBLE or NOTHING〜」、
会場にて販売いたしました商品『Tシャツ(ブラック/アーミーグリーン)』『トートバッグ』におきまして、誤表記があることが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客様へご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
◯商品交換に関しまして
【誤表記のあった商品】
商品名:『Tシャツ(ブラック/アーミーグリーン)』『トートバッグ』
【誤表記箇所】
(誤)TAKAO NAGATNI(正)TAKAO NAGATANI
この商品をお買い上げいただきましたお客様におかれまして、商品交換希望のお客様は誠にお手数ではございますが、下記商品交換方法をご覧になり、お手続きいただけますようよろしくお願い申し上げます。
返金のみの対応は致しかねます。ご了承いただけますと幸いです。
なお、SURFACE OFFICIAL STOREでの販売では修正後の商品にて販売させていただきます。
【商品交換方法】
郵送にて交換させていただきます。
下記申請フォームへ必要事項をご記入の上、返送先住所へ【着払い】【宅配便】でお送りください。
不良商品を確認後、後日良品を再送させていただきます。
申請の際、フォーム記載の注意事項を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
▽商品交換申請フォーム
https://www.surfaceofficialstore.com/forms/exchange
※個人情報の取扱いについては、「SURFACE OFFICIAL STORE」が、運営元である(株)ハイウィンドプロダクションより委託され、適切な管理を行い、交換品発送の為のみに利用いたします。

▽返送先
〒106-0041
東京都港区麻布台2-3-5ノアビル1F
(株)ロム・シェアリング内
「SURFACE OFFICIAL STORE」 不良交換係 宛

【商品交換係情報】
※交換品の発送は 2022年10月中旬より順次発送予定です。

【交換期間】
2022年9月30日(金)必着
※期限内にご返送ください。

今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。


SURFACE運営事務局
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